Moj BlackBerry se ne uključuje

Osnovna restauracija

1. korak

Izvadite bateriju iz telefona. Osnovno vraćanje se obavlja uklanjanjem baterije iz BlackBerryja. Uklonite stražnji poklopac BlackBerry-a i gurnite bateriju. Isključite bateriju iz telefona.

2. korak

Ponovno priključite bateriju u telefon. Vratite bateriju na svoje mjesto i vratite poklopac na stražnju stranu telefona.

3. korak

Uključi telefon Ako uspije, osnovna obnova bila je jedino što je potrebno. Ako i dalje ne radi ili ako se telefon nekoliko sekundi pokrene, a zatim se ponovno isključi, potrebno je potpuno ponovno pokrenuti operativni sustav.

Ponovo učitajte BlackBerry operativni sustav

1. korak

Učitajte BlackBerry softver za stolna računala za vaše računalo na računalo. Trenutno ne povezujte telefon s računalom. Stranica BlackBerry nalazi se na Us.blackberry.com i ima preuzimanja za PC i Mac.

2. korak

Pristupite preuzetoj datoteci. Idite na pogon računala C. Kliknite na "Programske datoteke", "Common Files", zatim "Research in Motion" i na kraju na "Loader Application". Kliknite tipkovni prečac "Učitavanje aplikacija" i pritisnite "Dalje".

3. korak

Izvadite bateriju iz telefona. Ponovno povežite BlackBerry s računalom USB kabelom koji ste dobili s BlackBerry-om u trenutku kupnje. Prozor na računalu trebao bi pisati "Connection", a zatim "Com1".

4. korak

Spojite bateriju na BlackBerry. Kad se popis učita s "Com1" na "USB-PIN: NEZNANO", odmah kliknite na "Dalje". Ovo će spriječiti ponovnu obnovu telefona.

5. korak

Odaberite aplikacije koje želite učitati na svoj BlackBerry. Obavezno odaberite operativni sustav. Kliknite "Dalje", a zatim "Završi". Tada će sustav učitati sve odabire na telefon. Prikazat će se zaslon koji potvrđuje da je učitavanje završeno. Sada je sigurno isključiti telefon s računala. Telefon će automatski ući u sesiju za ponovno pokretanje. Za završetak restarta telefon će trajati oko 15 minuta.