Kako popraviti pogrešku 800 na VPN-u

1. korak

Pingiranje VPN poslužitelja kako biste bili sigurni da je dostupan. Za ping na poslužitelj odaberite izbornik "Start" i "Run". Zatim u tekstno polje "Otvori" upišite "ping", nakon čega slijedi naziv VPN poslužitelja ili IP adresa, nakon čega slijedi gumb "Enter". Ako poslužitelj nije dostupan, ovaj će primjer biti prikazan na zaslonu DOS konzole.

2. korak

Provjerite da su postavke vatrozida vašeg računala i dalje konfigurirane za omogućavanje prometa na VPN i od njega. Ako koristite L2TP za VPN tunel, otvorite konfiguracijsku ploču vatrozida i osigurajte da UDP port 1701 nije blokiran. Ako je to slučaj, promijenite postavke vatrozida kako biste omogućili UDP promet preko porta 1701. Specifični izbornici za odabir postavki vatrozida vašeg računala mogu se razlikovati ovisno o dobavljaču i verziji instaliranoj na vašem računalu.

3. korak

Provjerite da konfiguracija vatrozida omogućuje promet na UDP portovima 500 i 4500 ako se IKEv2 koristi za VPN tunel.

4. korak

Ponovno instalirajte na strani klijenta i učvrstite certifikate ključeva poslužiteljskog ključa na računalo koje vam je dao mrežni administrator u vrijeme konfiguracije VPN-a. Način instalacije ovisit će o vrsti softvera instaliranom na vašem računalu u tu svrhu.

5. korak

Zatražite potvrdu sigurnosnog certifikata VPN poslužitelja ako se i dalje ne možete povezati i primiti pogrešku 800.

Zanimljivi Članci